الحوكمة والحياد والإشراف على مخططات الشهادات

كيفية ضبط الحوكمة والحياد وملكية المخطط والتقييم وقرار الاعتماد.

هدف الحوكمة

تدير United Knowledge Group Ltd أنشطة الشهادات المهنية من خلال مسؤوليات محددة ومخططات خاضعة للضبط وقرارات قابلة للتتبع.

الحياد

لا يجوز أن تؤثر المصالح التجارية أو المالية أو التدريبية أو مصالح الشراكات بصورة غير مناسبة على الأهلية أو التقييم أو قرار الاعتماد. ويتم تسجيل حالات تعارض المصالح الفعلية أو المحتملة أو الظاهرية والسيطرة عليها.

فصل الوظائف

  • تصميم ومراجعة مخطط الشهادة.
  • مراجعة الأهلية والأدلة.
  • الاختبار والتقييم العملي.
  • قرار شهادة مستقل.
  • الاستئناف والشكاوى وضمان الجودة.

حوكمة المخططات

يجب أن يحدد كل مخطط نشط الهدف والفئة المستهدفة والنطاق ومتطلبات الكفاءة والأهلية واستراتيجية التقييم وقواعد القرار والتجديد والأمن وآلية التغيير والمراجعة. ويمنع النظام تفعيل المخطط إذا كانت عناصر الحوكمة الإلزامية ناقصة.

كيف تتم حماية الاستقلال

يهدف نموذج الحوكمة إلى منع المصالح التجارية أو الشخصية من تحديد ما إذا كان الفرد سيحصل على الشهادة.

  • يجب تسجيل أدلة التقييم قبل قرار الشهادة النهائي.
  • لا ينبغي لمن لديه تضارب جوهري أن يتخذ القرار النهائي في الحالة المتأثرة.
  • بيع التدريب أو العضوية أو الشراكة أو عدد الإحالات لا ينشئ حقًا في الشهادة.
  • تستخدم الصلاحيات وسجلات التدقيق لضبط الإجراءات الإدارية الحساسة.
  • توفر الشكاوى والاستئناف مسارين منفصلين لمشكلات الخدمة والاعتراض على القرارات.

مراجعة الحوكمة

يمكن مراجعة نتائج الجودة والحوادث والشكاوى والاستئناف وبيانات الأداء وتغييرات المخططات أو التقنية لتحديد إجراءات تصحيحية. وتصف بيانات الحوكمة نموذج الضبط الداخلي لدى UKG ولا تشكل وحدها اعتمادًا خارجيًا.

WhatsApp